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politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy

Explico, LLC (la "Società", "noi" o "noi") rispettiamo la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") descrive le modalità con cui raccogliamo le informazioni da e su di te e ciò che facciamo con tali informazioni, in modo che tu possa decidere se fornirci o meno le informazioni. Accedendo al nostro sito Web o acquistando i nostri prodotti o servizi, accetti la presente Informativa sulla privacy in aggiunta a qualsiasi altro accordo che potremmo avere con te. Nel caso in cui tali accordi contengano termini in conflitto con la presente Informativa sulla privacy, prevarranno i termini di tali accordi. La presente Informativa sulla privacy non disciplina le pratiche di entità che la nostra Società non possiede o controlla, né entità che non possiedono o controllano la nostra società o persone che la nostra Società non impiega o gestisce.

1. La nostra raccolta di dati personali

Le informazioni che raccogliamo possono includere il tuo nome (nome e cognome), posizione, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, credenziali di accesso, dati delle risorse umane, informazioni sulla transazione, indirizzo IP, selezioni di prodotti e servizi e altre cose che ti identificano. Raccogliamo dati personali dall'utente in diversi punti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

quando corrispondiamo a te come cliente o potenziale cliente;

quando visiti il nostro sito Web;

quando ti registri come utente finale dei nostri servizi e viene creato un account per te;

quando ci contatta per aiuto;

quando partecipi alle conferenze o ai webinar dei nostri clienti; e

quando il sito ci invia segnalazioni di errori o dati di analisi delle applicazioni.

2. Il nostro utilizzo dei tuoi dati personali

La nostra azienda può utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per:

consegnare i prodotti e i servizi richiesti;

gestire le relazioni con i clienti e fornire assistenza ai clienti;

contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi e personalizzare l'esperienza dell'utente;

eseguire ricerche e analisi sull'utilizzo o l'interesse per i nostri prodotti, servizi o contenuti o prodotti, servizi o contenuti offerti da altri;

comunicare con te via e-mail, posta ordinaria, telefono e / o dispositivi mobili su prodotti o servizi che potrebbero interessarti da noi o da terzi;

sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità su misura per i tuoi interessi sul nostro sito e su altri siti Web;

applicare i nostri termini e condizioni;

gestire la nostra attività; e

svolgere funzioni come diversamente descritto al momento della raccolta.

3. La nostra divulgazione dei dati personali dell'utente a terzi

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti solo nei modi descritti nella presente Informativa sulla privacy:

La tua transazione può essere elaborata da uno dei nostri fornitori di pagamento di terze parti: RBS WorldPay, 2Checkout, ICICI o Paymentech. Questi fornitori sono processori di pagamento che possono elaborare il pagamento per conto della nostra azienda. Il fornitore che verrà utilizzato per elaborare la tua transazione dipenderà dal tipo di prodotto o abbonamento acquistato.

potremmo fornire le tue informazioni ai nostri sub-processori che svolgono funzioni per nostro conto. Ad esempio, utilizziamo fornitori di terze parti per servizi di archiviazione, di rete e tecnici.

appaltatori di terze parti possono avere accesso ai nostri database. Questi appaltatori firmano un accordo di riservatezza standard;

possiamo condividere i tuoi dati con qualsiasi società capogruppo, filiali, joint venture, altre entità sotto un controllo comune o acquirenti di terze parti. Ci aspettiamo che queste altre entità rispettino la presente Informativa sulla privacy; potremmo consentire a un potenziale acquirente o partner di fusione di rivedere i nostri database, sebbene ne limiteremmo l'uso e la divulgazione di questi dati durante la fase di diligenza;

come richiesto dalle forze dell'ordine, funzionari governativi o altre terze parti in base a una citazione, un ordine del tribunale o altri procedimenti o requisiti legali applicabili alla nostra Società; o quando riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che la divulgazione di dati personali sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, per segnalare attività illecite sospette o indagare su violazioni dei nostri accordi o politiche aziendali; e

possiamo condividere le tue informazioni con terze parti con il tuo consenso o la tua direzione.

Ci riserviamo il diritto di utilizzare, divulgare e trasferire dati non personali ai nostri partner, inserzionisti e altre terze parti a nostra discrezione.

I nostri siti Web potrebbero fornire la possibilità di creare e pubblicare contenuti disponibili, ad esempio su bacheche di messaggi o sezioni di commento. Tutti i dati personali che pubblichi utilizzando queste strutture possono essere visualizzati pubblicamente.

4. Le nostre misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali

La nostra azienda utilizza tecnologie standard del settore per il trasferimento e la ricezione di dati scambiati tra la nostra azienda e altre società per garantire la sicurezza. Questo sito ha messo in atto misure di sicurezza per aiutare a proteggere le informazioni sotto il nostro controllo dal rischio di distruzione accidentale o illegale o perdita accidentale, alterazione o divulgazione o accesso non autorizzati. Tuttavia, la "sicurezza perfetta" non esiste su Internet. Inoltre, se questo sito Web contiene collegamenti ad altri siti, la nostra Società non è responsabile per le pratiche di sicurezza o il contenuto di tali siti.

5. Il nostro uso di cookie, web beacon, servizi di analisi dei dati web e collegamenti

Biscotti. Molte delle nostre pagine Web utilizzano "cookie". I cookie sono file di testo che inseriamo nel browser del tuo computer per memorizzare le tue preferenze. I cookie, da soli, non ci comunicano il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni di identificazione personale a meno che tu non scelga di fornirci tali informazioni, ad esempio registrandosi in uno dei nostri siti. Tuttavia, una volta scelto di fornire al sito dati personali, queste informazioni possono essere collegate ai dati memorizzati nel cookie. Utilizziamo i cookie per comprendere l'utilizzo del sito e migliorare il contenuto e le offerte sui nostri siti. Potremmo anche utilizzare i cookie per offrirti prodotti, programmi o servizi. Hai molte scelte per quanto riguarda la gestione dei cookie sul tuo computer. Tutti i principali browser ti consentono di bloccare o eliminare i cookie dal tuo sistema. Per saperne di più sulla tua capacità di gestire i cookie, consulta le funzionalità sulla privacy del tuo browser.

Web beacon. La nostra Società e terze parti possono anche utilizzare piccoli pezzi di codice chiamati "web beacon" o "clear gif" per raccogliere metriche pubblicitarie anonime e aggregate, come il conteggio di visualizzazioni di pagina, visualizzazioni di promozioni o risposte pubblicitarie. Questi "web beacon" possono essere utilizzati per fornire cookie conformi ai requisiti sui cookie della nostra azienda.

Servizi di analisi dei dati web. Utilizziamo Google Analytics, un servizio per l'analisi di marketing del sito fornito da Google, Inc. Google Analytics utilizza i cookie per permetterci di vedere come usi il nostro sito in modo da poter migliorare la tua esperienza. La capacità di Google di utilizzare e condividere le informazioni raccolte da Google Analytics sulle tue visite al sito è limitata dai Termini di utilizzo di Google Analytics disponibili all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/us.html e l'informativa sulla privacy di Google disponibile all'indirizzo http://www.google.com/policies/privacy/. Puoi impedire a Google Analytics di riconoscerti durante le visite di ritorno al sito disabilitando i cookie nel tuo browser. Se preferisci non avere dati segnalati da Google Analytics, puoi installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

link. È possibile che vengano creati collegamenti ad altri siti Web. Faremo uno sforzo ragionevole per collegarci solo a siti che soddisfano standard simili per mantenere il diritto alla privacy di ogni individuo. Tuttavia, molti altri siti che non sono associati o autorizzati dalla nostra Società possono avere collegamenti che conducono al nostro sito. La nostra azienda non può controllare questi collegamenti e non siamo responsabili per qualsiasi contenuto che appare su questi siti. Poiché questo sito Web non controlla le politiche sulla privacy di terzi, l'utente è soggetto alle pratiche sulla privacy di tali soggetti terzi. Ti invitiamo a porre domande prima di divulgare dati personali ad altri.

Altro. I siti Web della nostra Società possono utilizzare terze parti per presentare o servire gli annunci pubblicitari che è possibile visualizzare sulle sue pagine Web e per condurre ricerche sugli annunci pubblicitari e sull'utilizzo del Web. La presente Informativa sulla privacy non copre alcun uso delle informazioni che tali terze parti potrebbero aver raccolto da te o i metodi utilizzati dalle terze parti per raccogliere tali informazioni.

6. Base giuridica per l'elaborazione dei dati personali (solo SEE)

Per quanto riguarda i dati personali raccolti da persone provenienti dallo Spazio economico europeo, la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo dei dati personali dipenderà dai dati personali in questione e dal contesto specifico in cui li raccogliamo. La nostra Società raccoglierà normalmente dati personali da voi solo laddove: (a) abbiamo il vostro consenso a farlo, (b) laddove abbiamo bisogno dei dati personali per eseguire un contratto con voi (ad esempio per fornire i servizi richiesti), o (c) laddove il trattamento sia nell'interesse legittimo nostro o di terzi (e non sovrascritto dai tuoi interessi in materia di protezione dei dati o diritti e libertà fondamentali).

7. Limitazione dell'uso, divulgazione, conservazione  

La nostra azienda identifica gli scopi per i quali le informazioni vengono raccolte prima o al momento della raccolta. La raccolta dei tuoi dati personali sarà limitata a quella necessaria per le finalità identificate dalla nostra azienda. A meno che tu non acconsenta o non sia richiesto dalla legge, utilizzeremo i dati personali solo per gli scopi per i quali sono stati raccolti. Se la nostra Società elaborerà i tuoi dati personali per un altro scopo in un secondo momento, la nostra Società cercherà il tuo ulteriore consenso o consenso legale; tranne quando l'altro scopo è compatibile con lo scopo originale. Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a servire tali scopi. Conserveremo e utilizzeremo anche i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie.

8. Trasferimenti internazionali di dati personali

Siamo una società globale con sede nel Regno Unito. Le informazioni raccolte dall'utente possono essere archiviate ed elaborate nello Spazio economico europeo, negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui la nostra Società o agenti o appaltatori mantengono le strutture e, accedendo ai nostri siti e utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente a tale trasferimento di informazioni al di fuori del tuo paese. Tali paesi possono avere leggi diverse, e potenzialmente non altrettanto protettive, come le leggi del proprio paese. Ogni volta che condividiamo dati personali originari dello Spazio economico europeo, faremo affidamento su misure legali per trasferire tali dati, come le clausole contrattuali standard dell'UE. Se risiedi nel SEE o in altre regioni con leggi che regolano la raccolta e l'utilizzo dei dati, tieni presente che stai accettando il trasferimento dei tuoi dati personali negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni in cui operiamo. Fornendo i tuoi dati personali, acconsenti a qualsiasi trasferimento ed elaborazione in conformità con la presente Politica.

9. Accuratezza dei dati personali

Facciamo del nostro meglio per garantire che i dati personali che conserviamo e utilizziamo siano accurati. Facciamo affidamento sulle persone con cui intratteniamo rapporti commerciali per divulgarci tutte le informazioni pertinenti e informarci di eventuali cambiamenti.

10. Accesso e aggiornamento dei dati personali dell'utente

Un ragionevole accesso ai tuoi dati personali può essere fornito su richiesta fatta alla nostra Azienda alle informazioni di contatto fornite di seguito. Se l'accesso non può essere fornito entro tale termine, la nostra Società fornirà alla parte richiedente una data in cui verranno fornite le informazioni. Se per qualche motivo viene negato l'accesso, forniremo una spiegazione del perché l'accesso è stato negato. Potremmo addebitare in anticipo una tariffa ragionevole per la copia e l'invio delle informazioni richieste. È possibile modificare qualsiasi dato personale offerto volontariamente accedendo all'area clienti di Explico: https://www.explico.ai. Se desideri che cancelliamo qualsiasi persona in possesso dei Dati su di te, lo faremo su richiesta a meno che non abbiamo bisogno di conservare le informazioni come parte della fornitura di prodotti e servizi.

11. Comunicazioni di marketing

Offriamo a coloro che forniscono informazioni di contatto personali un mezzo per scegliere come utilizzare le informazioni fornite. È possibile gestire la ricezione di comunicazioni di marketing e non transazionali facendo clic sul collegamento "annulla iscrizione" situato nella parte inferiore delle nostre e-mail di marketing.

12. Diritti aggiuntivi (solo SEE)

Se risiedi nello Spazio economico europeo, potresti avere il diritto di esercitare diritti aggiuntivi a tua disposizione ai sensi delle leggi applicabili, tra cui:

Diritto di cancellazione. Potresti avere un diritto più ampio alla cancellazione dei dati personali che deteniamo su di te. Ad esempio, se non è più necessario in relazione agli scopi per i quali è stato originariamente raccolto. Si noti, tuttavia, che potrebbe essere necessario conservare alcune informazioni per scopi di conservazione dei dati, per completare le transazioni o per rispettare i nostri obblighi legali, tra le altre cose.

Diritto di opporsi al trattamento. Potresti avere il diritto di richiedere che interrompiamo il trattamento dei tuoi dati personali e / o di interrompere l'invio di comunicazioni di marketing.

Diritto di limitare l'elaborazione. Potresti avere il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Ad esempio, laddove ritieni che i dati personali in nostro possesso siano inesatti o illegalmente conservati.

Diritto alla portabilità dei dati: In alcune circostanze, potresti avere il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di uso comune e di richiedere che trasferiamo i dati personali a un altro responsabile del trattamento senza ostacoli.

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, contatta il nostro team di supporto o contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati (consulta i nostri dettagli di contatto nella Sezione 16 di seguito). Prenderemo in considerazione la tua richiesta in conformità con le leggi applicabili. Per proteggere la tua privacy e sicurezza, potremmo prendere delle misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la richiesta. Hai anche il diritto di sporgere denuncia a un'autorità di protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'autorità locale per la protezione dei dati.

13. Privacy dei minori

A causa della natura della nostra attività, i nostri servizi non sono progettati per attrarre minori. Non tentiamo consapevolmente di sollecitare o ricevere alcuna informazione da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito i dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

14. Diritti di privacy della California (solo Stati Uniti)

La nostra azienda attualmente non risponde ai segnali "Do Not Track" (DNT) del browser o ad altri meccanismi. Terze parti possono raccogliere dati personali sulle tue attività online nel tempo e attraverso i siti quando visiti il Sito o utilizzi il Servizio.

Se risiedi in California, la Sezione 1798.83 del codice civile della California ti consente di richiedere determinate informazioni relative alla nostra divulgazione di dati personali a terzi per scopi di marketing diretto di terzi. Per effettuare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci inviando una e-mail a privacy@explico.ai.

Il nostro sito, i nostri prodotti e servizi non sono pensati per attrarre minori. Tuttavia, se risiedi in California di età inferiore ai 18 anni e un utente registrato del nostro sito o servizio, la sezione 22581 del codice di affari e professioni della California ti consente di richiedere e ottenere la rimozione di contenuti o informazioni che hai pubblicato pubblicamente. Per effettuare tale richiesta, si prega di inviare una e-mail con una descrizione dettagliata del contenuto o delle informazioni specifiche a privacy@explico.ai.

Si prega di essere consapevoli del fatto che tale richiesta non garantisce la rimozione completa o completa del contenuto o delle informazioni che avete pubblicato e che potrebbero esserci circostanze in cui la legge non richiede o consente la rimozione anche se richiesta.

In base alla legge della California, i residenti in California che hanno stabilito rapporti commerciali con noi possono rinunciare alla divulgazione dei dati personali su di loro a terzi per i loro scopi di marketing.

15. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

La nostra Società può modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione. È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy poiché l'utilizzo continuato di questo sito Web e i nostri prodotti e servizi rappresentano l'accordo con la presente Informativa sulla privacy.

16. Contattaci

Abbiamo designato un Responsabile della protezione dei dati che è responsabile del monitoraggio della costante conformità della nostra Società alla presente Informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, le pratiche o le preoccupazioni di questo sito, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: privacy@explico.ai.

Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2020.


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